タイヤパンク補償サービス導入
ボルボ・カー山口のホームページをご覧頂きありがとうございます。
いつでも快適なボルボライフをお送りいただくため、
安心のタイヤパンク補償サービスをご用意致しました。
予期せぬトラブルで損傷したタイヤに対して、交換費用を一定金額補償するサービスです。
【よくある質問Q＆A】
Q:補償を使って交換した場合、交換タイヤにも補償は付きますか？
A：付きます。
ただし、交換後のタイヤが補償対象メーカーのタイヤであることが条件となります。
Q:車両事故によって車両保険を使用した場合は適用になりますか？
A:サービス適用対象外となります。(ボディと同時に損害があった場合は対象外となります。)
ただし、車両保険からの補償があっても、お客様の負担(免責)が発生する場合には、サービスを適用致します。
Q：他の正規ボルボ・正規ディーラーで購入したタイヤがパンクしましたが、タイヤ購入店舗以外でも交換は可能ですか？
A：交換可能です。
Q:サービス提供期間の最終日に事故を起こしました。適用は可能ですか？
A:事故日がサービス提供期間内であれば、事故日から30日以内に事故通知または入庫できれば適用可能です。
Q:タイヤパンクの具体的な事故例・原因はどのようなものがありますか？
A:釘踏み、第三者によるいたずら、縁石乗り上げ等によりタイヤがパンクした状態となることをいいます。
なお、いたずらによるパンクの場合は、警察への届け出が必要になります。
そのほかにも、何かご不明な点がございましたらお気軽に店舗スタッフまでお問合せくださいませ！
